Privacidad · Datos personales

Qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.

Este aviso describe el tratamiento de datos personales del sitio cyberbrot.com y del formulario de contacto.

Ley 21.719Consentimiento expresoSin cookies de analíticaDerechos ARCO

En cuatro líneas

  • Solo tratamos lo que escribes en el formulario
  • Sin cookies de analítica ni publicidad
  • Sin campañas sin una preferencia separada
  • Derechos por correo a contacto@cyberbrot.com

Responsable

Quién trata tus datos.

CyberBrot SpA, RUT 78.344.288-4, con domicilio en Santiago, Chile.

Canal de contacto para materias de privacidad: contacto@cyberbrot.com.

Qué recogemos

Solo lo que escribes en el formulario, más los datos técnicos mínimos para servir el sitio.

01

Formulario de contacto

Nombre y correo electrónico (obligatorios); empresa, tipo de organización, necesidad principal y el contexto que decidas escribir (opcionales). El formulario incluye un campo oculto antispam que se descarta sin usarse.

02

Datos técnicos de conexión

La infraestructura que sirve el sitio procesa datos de conexión, como la dirección IP, para entregar las páginas y protegerlas frente a abuso.

03

Agenda de reuniones

Al abrir «Agendar» se carga un calendario de Google dentro del sitio. Los datos que ingreses en esa herramienta los trata Google conforme a sus propias condiciones.

04

Sin cookies de seguimiento

El sitio no instala cookies de analítica ni de publicidad, y no crea identificadores persistentes en tu navegador.

Finalidad

Para qué usamos tus datos.

Para leer tu solicitud, responderla y coordinar la conversación que corresponda. La base es tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y la gestión de una relación previa a un eventual contrato.

No usamos estos datos para campañas de marketing sin una preferencia separada y explícita. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Conservación

Conservamos los mensajes del formulario durante 24 meses desde el último contacto, o menos si solicitas su supresión antes. Permanecen en el correo corporativo y en los registros de los proveedores indicados más abajo.

Terceros

Quién más interviene en el tratamiento.

El formulario no guarda tus datos en una base de datos propia: se transforman en un correo y se entregan. Estos proveedores operan total o parcialmente fuera de Chile, por lo que existe transferencia internacional de datos.

Cloudflare

Alojamiento del sitio y ejecución del componente que recibe el formulario.

Resend

Entrega del correo con tu solicitud y del acuse de recibo que llega a tu casilla.

Google Workspace

Casilla contacto@cyberbrot.com, donde queda tu mensaje, y calendario de agendamiento.

Visor 3D de la portada

La animación de la portada se carga desde un servicio externo, que recibe tu dirección IP al solicitarla.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión y oposición.

Puedes solicitar acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, pedir su supresión, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgaste, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a contacto@cyberbrot.com indicando qué derecho deseas ejercer. Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos que corresponda.

Privacidad · Contacto

¿Dudas sobre
tus datos?

Escríbenos y te respondemos por el mismo canal. Indica qué derecho quieres ejercer o qué necesitas aclarar.

Correocontacto@cyberbrot.com Teléfono+56 9 7498 7056 Incidente activoIndícalo en el mensaje: traspaso humano prioritario